Kā noteikt, vai LED augu gaismas piegādātājs ir profesionāls?

Profesionāls noņemamo LED augu apgaismojuma ražotājs nodarbina inženierus, kas izstrādājuši produktu. Viņi zina atbildes uz detalizētiem tehniskiem jautājumiem, neapskatot katalogu vai nejautājot kolēģim.

Pajautājiet kaut ko konkrētu par noņemamo LED augu apgaismojuma draiveri: "Kāds ir elektrolītisko kondensatoru temperatūras novērtējums draivera primārā filtra posmā?" Vai par optisko dizainu: "Kāds ir armatūras stara leņķis pie 50% intensitātes, un kā tas mainās dažādos aptumšošanas līmeņos?"

Oriģinālas noņemamas LED augu gaismas ražotājs sniedz konkrētu atbildi -, dažkārt ar brīdinājumu par nepieciešamību apstiprināt precīzu vērtību -, taču parāda tūlītēju produkta pārzināšanu komponentu līmenī.

Tirdzniecības uzņēmums parasti reaģē vienā no diviem veidiem: sniedz neskaidru atbildi ("augsta kvalitāte, atbilst visiem standartiem"), vai arī saka, ka pārbaudīs rūpnīcu un atgriezīsies. Atgriešanās ar atbildi nenozīmē, ka viņi nav tirgotāji -, tas nozīmē, ka viņi jautāja ražotājam. Atšķirība ir tāda, ka ražotājs zina, neprasot.

Šis tests attiecas arī uz pieteikuma jautājumiem. Jautājiet par atbilstošo montāžas augstumuNoņemamas LED augu gaismas konkrētā audzēšanas scenārijā - hidroponiskie salāti 35 cm attālumā starp līmeņiem. Profesionāls piegādātājs sniedz jums konkrētu atbildi ar argumentāciju: "Pie 35 cm jūs vēlaties, lai armatūra šādā attālumā nodrošinātu 180–220 µmol/m²/s - mūsu 120 W modulis pie 35 cm nodrošina aptuveni 200 µmol/m²/s, kas ir pareizajā diapazonā agrīnā vecumā. Neprofesionāls{12}}saka: "Mūsu gaismas ir piemērotas visiem augiem."

Lūdziet piegādātājam rakstiski norādīt:

LED mikroshēmas zīmols un modeļa numurs - nevis "augstas-kvalitātes gaismas diodes", bet "Samsung LM301H" vai "Epistar 2835" vai kāds tas patiesībā ir

Vadītāja zīmols un modelis - "Meanwell HLG-100H-36B" ir konkrēta, pārbaudāma atbilde; "kvalitatīvs pastāvīgās strāvas draiveris" nav

Elektrolītiskā kondensatora temperatūras novērtējums draiverī - 85 grādi vai 105 grādi; nozīmīga atšķirība armatūras kalpošanas laikā

Blīves materiāls - silikons (izturīgs, temperatūras-stabils) salīdzinājumā ar PVC putām (laika gaitā noārdās, zaudē IP integritāti)

Korpusa materiāls un UV stabilizācija - īpaši attiecas uz noņemamiem LED augu apgaismojuma moduļiem, kas pakļauti siltumnīcas UV apstākļiem

Profesionāls ražotājs bez vilcināšanās sniedz šo informāciju, jo tā ir daļa no produkta tehniskās dokumentācijas. Tirdzniecības uzņēmumam vai nu nav piekļuves šai informācijai, vai arī tas sniedz vispārīgus aprakstus, jo nezina faktisko materiālu sarakstu.

Saņemtās komponentu specifikācijas kalpo arī par pamatu jūsu piegādes līgumam. Izmaiņu-vadības klauzula -, kas pieprasa paziņojumu pirms kāda no šiem komponentiem tiek mainīta -, nozīmē tikai tad, ja komponenti sākumā ir norādīti rakstiski.

Pieprasiet oriģinālos produkta sertifikācijas dokumentus -, nevis produkta lapu attēlus, nevis kopsavilkuma sertifikātus, bet gan faktiskos testu ziņojumus un sertifikācijas dokumentus.

Par jebkuru noņemamu LED augu apgaismojuma sistēmu, kas paredzēta komerciālai lietošanai siltumnīcā, jums jāsaņem:

LM-79 fotometriskā testa ziņojums — no nosauktas akreditētas laboratorijas (TÜV Rheinland, Intertek, SGS, Bureau Veritas). Ziņojumā jānorāda konkrētais produkta modelis, testa laboratorija, akreditācijas atsauce un pārbaudes datums.

IP testa sertifikāts - no neatkarīgas laboratorijas, kas aptver visu salikto armatūru, tostarp visus savienojuma punktus starp noņemamām sekcijām. Moduļu sistēmām tas ir īpaši svarīgi - savienotāji starp moduļiem ir visizplatītākais mitruma iekļūšanas punkts.

Drošības sertifikāts - CE tehniskās konstrukcijas fails Eiropas tirgum; ETL vai UL saraksta numurs (pārbaudāms sertifikācijas iestādes tiešsaistes datubāzē) Ziemeļamerikā.

Ievērojiet šos sarkanos karogus saņemtajā dokumentācijā:

Sertifikātu fotoattēlu, nevis oriģinālo PDF failu - autentiskumu nevar pārbaudīt

Sertifikātos bez laboratorijas akreditācijas numuriem - likumīgās testēšanas laboratorijas katrā ziņojumā iekļauj atsauci uz akreditāciju

CE sertifikāti no paša ražotāja uzņēmuma nosaukuma bez neatkarīgas laboratorijas līdzdalības - CE pašdeklarācija-ir pieļaujama, bet nepiedāvā trešās puses kvalitātes nodrošināšanu{2}}

LM-79 ziņojumi no paša ražotāja testa aprīkojuma, nevis neatkarīgas laboratorijas -ražotāja paš-pārbaudē ir acīmredzamas interešu konflikta-problēmas.

Profesionāls noņemamo LED augu apgaismojuma piegādātājs nodrošina oriģinālus. Ne-profesionāls piegādātājs nodrošina visu, kas viņam ir, proti, to dokumentu fotokopijas, ko viņi ir saņēmuši no sava faktiskā ražotāja -, dažreiz bez ražotāja nosaukuma noņemšanas.

Profesionāls LED augu augšanas gaismas paneļa vai noņemamo LED augu apgaismojuma ražotājs sniedz citātu, kas stāsta par to inženiertehniskajām spējām un procesa disciplīnu. Ne-profesionāls norāda cenu un produkta nosaukumu.

Kvalitatīvs piedāvājums reklāmaiLED augu audzēšanas gaismas rūtslvai noņemamas LED augu gaismas pasūtījumā ietilpst:

Konkrēts produkta modeļa numurs (ne tikai vispārīgs apraksts)

Tehniskā specifikācija: jauda, ​​PPF jauda (µmol/s), PAR efektivitāte (µmol/J), spektra apraksts, IP reitings, ieejas sprieguma diapazons

Sertifikācijas statuss mērķa tirgum

Garantijas noteikumi (ilgums, kas tiek segts, kāds ir prasības iesniegšanas process)

Izpildes laiks no pasūtījuma apstiprināšanas līdz nosūtīšanai

Apmaksas noteikumi

Iepakojuma specifikācija (kā armatūra tiek iepakota transportēšanai)

MOQ un cenu līmeņi, ja tādi ir

Citātu, kurā ir tas viss, sagatavo kāds, kurš saprot, kas jāzina komerciālajiem pircējiem, un ir sakārtota viņu produktu informācija. Citāts, kurā norādīts produkta nosaukums un cena, norāda, ka piegādātājs ir pieradis pie pircējiem, kuri neuzdod detalizētus jautājumus.

Šis jautājums sniedz vairāk noderīgas informācijas nekā gandrīz jebkurš cits tests. Jautāt:

"Ja mūsu piegādes attiecību laikā jums kāda iemesla dēļ ir jāmaina LED mikroshēmas piegādātājs vai draivera piegādātājs, kāds ir jūsu paziņošanas process un kādu izpildes laiku mēs saņemam, pirms izmaiņas stājas spēkā?"

Profesionālam ražotājam ir dokumentēta atbilde. Viņu kvalitātes vadības sistēma ietver izmaiņu{1}}kontroles procedūras, jo galveno komponentu izmaiņas ietekmē produkta veiktspēju un sertifikācijas derīgumu. Tipiska profesionāla atbilde: "Jebkurām LED mikroshēmas, draivera vai optiskā komponenta izmaiņām ir nepieciešams rakstisks paziņojums klientam 30-dienu laikā, pirms izmaiņas tiek ieviestas ražošanā. Komponentus nevar mainīt, neveicot mūsu inženiertehnisko izmaiņu pasūtījuma procesu, un, ja izmaiņas ietekmē sertifikāciju, jāveic atkārtota pārbaude."

Ne{0}}profesionālam piegādātājam vai nu nav atbildes (“mēs jums pateiksim, ja kaut ko mainītu”), vai arī atbilde ir neskaidra, kas neatklāj faktisko procesu. Tas ir būtiski: piegādātāji bez izmaiņām-kontroles procesi ir specifikācijas novirzes avots, kas izraisa parauga-produkcijas kvalitātes trūkumu.

Jautājiet par ražotnes fizisko adresi un to, vai nozīmīgiem pasūtījumiem var noorganizēt objekta auditu.

Īsts ražotājs bez vilcināšanās sniedz rūpnīcas adresi un var nodrošināt piekļuvi auditam nopietniem komerciāliem pircējiem. Viņiem var būt standarta audita protokols - noteikta tvēruma, plānošanas process, iespējams, maksa par kvalitātes komandas darba laiku.

Tirdzniecības uzņēmumam ir strukturāli iemesli, lai par to būtu neskaidrs. Viņi var norādīt uzņēmuma adresi (savu tirdzniecības biroju) un aprakstīt to kā savu "iekārtu". Viņi nevar organizēt auditu rūpnīcā, kas viņiem nepieder. Nospiežot konkrētu ražošanas adresi, parasti tiek atklāta situācija.

Pircējiem, kas iegādājas noņemamās LED augu lampas vai citus komerciālos augšanas gaismas produktus ievērojamā apjomā, rūpnīcas audits -, kas veikts tieši vai ar trešās puses audita pakalpojumu (SGS, Bureau Veritas, TÜV) -, nodrošina visuzticamāko pieejamo kvalitātes nodrošinājumu. Profesionāls ražotājs ir apmierināts ar to; tirgotājs to nevar uzņemt.

Uzdodiet divus konkrētus pēcpārdošanas{0}}jautājumus:

"Ja man ir armatūras partija, kuras veiktspēja ir zemāka par norādīto PPFD, kāds ir jūsu prasību iesniegšanas process un kādu risinājumu es varu sagaidīt?"

Profesionāla atbilde: "Jūs sniedzat izmērītos PPFD datus (mēs varam konsultēt par mērīšanas metodiku) un fotogrāfijas. Ja vienības tiek apstiprinātas zemāk norādītajā specifikācijā, mēs nosūtām rezerves vienības [noteiktā termiņā] vai izsniedzam kredītu pēc jūsu izvēles. Process ilgst [konkrēts laika grafiks]."

Ne{0}}profesionāla atbilde: "Mēs izmeklēsim un mēģināsim to atrisināt" - neskaidrs par procesu, neskaidrs par laika grafiku, neskaidrs par risinājumu.

"Vai jums ir tehniskā atbalsta komanda, kas var konsultēt par uzstādīšanu, montāžas augstumu un apgaismojuma plānošanu manai konkrētajai kultūrai?"

Patiesam ražotājam ir lietojumprogrammu inženieri, kas var sniegt padomu šajā jautājumā. Tirdzniecības uzņēmums - nevar nodot jautājumus savam avota ražotājam, taču atbildes laiks un kvalitāte atspoguļos attālumu starp pircēju un faktiskajām zināšanām.

Iesniedziet hipotētisku sūdzības scenāriju un novērojiet atbildi:

"Pieņemsim, ka trīs mēnešus pēc uzstādīšanas divi ķermeņi 50 komplektā sāk mirgot ar pilnu jaudu. Kas notiek tālāk no jūsu puses?"

Profesionālā atbilde apraksta procesu: "Mēs lūdzam norādīt sērijas numurus un uzstādīšanas datumu. Ja armatūra ir garantijas ietvaros, mēs nosūtīsim rezerves daļas nākamajā pieejamajā sūtījumā - parasti 1–2 nedēļu laikā. Mēs lūgsim jūs atgriezt bojātās vienības, lai veiktu galveno-cēloņu analīzi, lai mēs varētu noteikt, vai tā ietekmē citu komponentu partiju."

Ne{0}}profesionāla atbilde ir vispārīga un nesaistoša: "Mēs risināsim visas kvalitātes problēmas saskaņā ar mūsu garantijas politiku." Ja tiek pieprasīta šī politika, reakcija kļūst vēl neskaidrāka.

Atšķirība ir svarīga, jo{0}}reālās pasaules neveiksmes notiek pat ar kvalitatīviem produktiem, un tas, kā piegādātājs tās rīkojas, nosaka, vai ilgtermiņa attiecības darbojas. Profesionāls piegādātājs kļūmes uztver kā informāciju par savu produktu un procesu; neprofesionāls{3}}uztver tos kā strīdus, kas jārisina.

Izklaides pakalpojumu un tehnoloģiju asociācija (ESTA) savās vadlīnijās par profesionālu apgaismojuma iegādi pievēršas piegādātāju profesionalitātes standartiem, atzīmējot, ka piegādātāja spēja nodrošināt komponentu -līmeņa dokumentāciju, neatkarīgu testu verifikāciju un dokumentētus kvalitātes pārvaldības procesus ir profesionālās piegādes attiecību bāzes standarts. ESTA sistēma nepārprotami pretstata profesionālus piegādātājus -, kuri uzskata dokumentāciju par standarta piegādi - ar zemāka līmeņa-līmeņa piegādātājiem, kuri to uztver kā ārkārtēju pieprasījumu. Lai gan ESTA galvenais konteksts ir izklaide un vietu apgaismojums, profesionālo standartu ietvars attiecas arī uz komerciālo dārzkopības apgaismojumu: audzētāji, kas iegādājas apgaismojumu komerciālai audzēšanas darbībai, ir profesionāli pircēji, kuri ir pelnījuši profesionālus piegādātājus.

Komerciāls bazilika audzētājs Kalifornijā novērtēja divus piegādātājus noņemamu LED augu apgaismojuma modulāro instalāciju - 180 moduļiem 600 m² platībā. Abi piegādātāji tika atlasīti, pamatojoties uz sākotnējiem piedāvājumiem.

Piegādātāja A atbildes:

Piegādātāja B (Sunhingstones) atbildes:

Audzētājs izvēlējās Sunhingstones. 18 mēnešos nav nekādu atteici no noņemamo LED augu apgaismojuma instalācijas. Izmērītais PPFD visā objektā: 6% robežās no specifikācijas. Viens garantijas jautājums (modulis ar nedaudz zemu jaudu pienākšanas brīdī) tika atrisināts, nomaiņa tika nosūtīta 8 darbadienu laikā.

Vietnes kvalitāti, reakcijas ātrumu un produktu fotografēšanu ir viegli atkārtot. Komponentu zināšanas, neatkarīga testa dokumentācija un izmaiņu{1}}kontroles procesi nav. Astoņi šajā rokasgrāmatā ietvertie testi darbojas, jo tajos tiek prasītas lietas, ko var sniegt tikai īsts ražotājs -, un atbildes vai nespēja tās sniegt, norāda visu, kas jums jāzina pirms nozīmīga pirkuma veikšanas.

Uzņēmumā Sunhingstones mēs ražojam pilnu noņemamo LED augu apgaismojuma, salokāmo LED augu apgaismojuma un LED augu augšanas gaismas paneļu produktu klāstu, un mēs atzinīgi vērtējam katru šajā rokasgrāmatā sniegto jautājumu. Mūsu atbildes tiek sniegtas ar konkrētu dokumentāciju, nevis vispārīgām garantijām.

Sazinieties tagad